Quando un commento negativo diventa opportunità

Nov 13, 2018 | Social media marketing

Case study: Buondì Motta

I social permettono a tutti di dare un proprio parere che viene espresso spesso attraverso dei commenti sotto i post pubblicati da aziende ma anche da persone private.

Si sà oggi gli utenti non hanno peli sulla lingua!
Lo sa bene Buondì Motta che ha deciso di rendere protagonisti alcuni dei commenti scritti dagli “Haters” del web sotto alcuni dei loro post.
Come?
Creando un video ad hoc e inserendo brevi animazioni che danno vita ai commenti.
Curioso? Allora guarda il video qui

Attraverso un semplice video divertente, l’azienda è riuscita a creare engagement facendo divertire i propri utenti (che non sono nuovi a queste tipologie di post).
Ha trasformato dei commenti che potevano intaccare la sua immagine in opportunità più che riuscita, visto i risultati ottenuti in una sola settimana.

Non lasciatevi abbattere dai commenti negativi! Potrebbero ispirarvi per nuovi contenuti!

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